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ㅠㅠ 네..곧 알아볼께욤

하필 고객님 제품이 문제가 생기네요..
다른분들은 다 받으셔서,,저두 받은줄 알고
느긋하게 있다가,,,부랴,,부랴 확인하고 있습니다.
5월초에 현지에는 노동절 휴무로 대부분이 2~3일정도
휴무를 해서 알아보는데 더 힘겨움이 있어요..

제품이 배송중인 상태라
제품의 정확한 위치를 배송회사에서 알려주는 답으로
전달을 해드리니..저희도 무척 답답합니다...

어제까지 진행상황은~
고객님의 전화를 받고 물류에 바로 알아보니..
누락된 사유가 주민번호 오류여서 세관에서 통관이 계속 안되었다고 하더군요

원래 항공특송은 고객님 성함과 주민번호가 일치되면 통관이 되는 방식인데
제가 일일이 고객님 주민번호를 받지를 않습니다.

물류에서 확보하고 있는 주민번호로 100% 통관이 진행되고있기 때문이져..

두번정도 주민번호 오류로 다시금 통관을 시킨다고 5월 2일경 연락을 받았습니다.

오늘 오전에 재차 문의를 또 해놨으니..
답변오는대로 꼭,,꼭,,꼭 전화드리도록 하겠습니다..

배송이 늦어져서 대단히 죄송합니다
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번호 제목 작성자 작성일 조회
5055 주문 멀버리 2012-05-14 2
5054        네^^ 운영자 2012-05-15 1
5053 ^^ 이주연 2012-05-14 4
5052        주문 감사드립니당 운영자 2012-05-15 1
5051 가죽소재가? 지은 2012-05-14 956
5050        매에에~~~~양가죽입니다^^ 운영자 2012-05-14 1501
5049 선물로 구입하려구요^^ 김미정 2012-05-14 3
5048        ㅎㅎㅎ 지름신이 마구 강림하시니..우짠데요^^ 운영자 2012-05-14 5
5047 언제쯤 배송받을 수 있을까요? lenna 2012-05-14 1
5046        내일요..ㅎㅎ EMS 송장번호 첨부해드려욤 운영자 2012-05-14 0
5045 사이즈문의요 써니 2012-05-14 1647
5044        아함~~사이즈 고민이시군여 운영자 2012-05-14 1755
5043 색상 고민됩니당...^^ 윤주희 2012-05-14 1
5042        ^^ 즐거운 고민이신데요~ 운영자 2012-05-14 1
5041 문의 샤넬 2012-05-14 2
5040        사이즈 텍만 교체해서 보내긴 어렵답니다... 운영자 2012-05-14 1
5039 루이비통 지갑 후기.. 장차칸 2012-05-14 1
5038        전화 안받으시던데..ㅠㅠ 운영자 2012-05-14 1
5037 재입고 배기헌 2012-05-14 2
5036        방금 통화하신거 같은데.. 운영자 2012-05-14 0
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